المؤتمرنت -
البريد الألكتروني لمعالجة المرضى
صرحت مؤسستا "بلو كروس بلو شيلد" الطبيتان في ولاية ماساتشوستس الأميركية انهما ستجندان مئات من الأطباء في الولاية للرد على الاسئلة الطبية من المرضى المؤمنين لديها عبر البريد الألكتروني وذلك في تجربة غير مسبوقة في مجال الطب بالولايات المتحدة.
ويعاني عدد غير قليل من المرضى من طول فترة الإنتظار لزيارة الطبيب في عيادته حيث قد يستغرق ذلك اسابيع عدة في بعض الأحيان.
ويتوقع ألا يستغرق الرد على رسالة البريد الأكتروني لأي من المرضى أكثر من 24 ساعة.
يقول الدكتور توم دلبانكو من مركز الطب بمدينة بوسطن و المشارك في المشروع إنه يمكن للمرضي إرسال رسائل البريد الإلكتروني للسؤال عن العلاج أو جرعة الدواء أو مدى التقدم الحادث في حالتهم الصحية.
ويضيف الدكتور دلبانكو أن الإجابة على رسالة البريد الإكتروني قد تأخذ كلمة أو كلمتين او قد تستغرق فقرة طويلة حسب نوع الحالة.
ويقول الدكتور دلبانكو إن البريد الإلكتروني يعطى المريض و الطبيب الوقت اللازم للتفكير فيما ينبغي قوله كما يسمح لهما بالتركيز في السؤال والإجابة.