البواب يدير الأزمات عملياً إضافة جديدة للمكتبة الإعلامية اليمنية والعربية، بإطلالة إصدار مميز ونوعي للأستاذ أحمد إسماعيل البواب – مدير إدارة العلاقات العامة بالبنك اليمني للإنشاء والتعمير، الباحث المجتهد في مجال العلاقات العامة. الإصدار حمل عنوان "العلاقات العامة وإدارة الأزمات) وهو الثاني للمؤلف حيث كان إصداره الأول "العلاقات العامة في المنشآت والمصارف". الكتاب الجديد جاء في سبعة فصول والتقديم والإهداء ومقدمة الكاتب. تقديم الكتاب كان بقلم معالي وزيرة حقوق الإنسان الأستاذة أمة العليم السوسوة، فيما كان التقديم الثاني بقلم الدكتور أحمد عقبات – عميد كلية الإعلام – جامعة صنعاء. توزعت مادة الكتاب على الفصول السبعة ابتداءً من مناقشة مفهوم علم العلاقات العامة، وخصائصه وتخطيطه وبحوثه العلمية، مروراً بالتعرض للاتصالات مفهوماً، وأنواعاً، ووسائل ناجحة له وحتى الوصول إلى الأزمات مفهومها، وأنواعها، ودور العلاقات العامة في إدارتها وأعطى نماذج حية نظرية وعلمية لأساليب مواجهة الأزمات والطوارئ التي يمكن أن تقع في المنشآت وإدارتها بشكل علمي سليم للوصول إلى بر الأمان ومنها أشهر الأزمات الاقتصادية، والسياسية العالمية، متناولاً الخطوات التي تم التعامل بها وإدارتها بنجاح وحتى التخلص من أثارها السلبية. واستطاع المؤلف أ. أحمد البواب في كتابه "العلاقات العامة وإدارة الأزمات" أن يفسح مجالاً وحيزاً واسعاً للجانب التطبيقي في إدارة الأزمات انطلاقاً من تجربته وخبرته التي اكتسبها خلال عمله، وارتباطه بمجال العلاقات العامة لفترة طويلة، وكذا حبه وتفاعله مع هذا المجال العلمي الحديث. وكان كتابه خلاصة طيبة لبحث علمي وعملي مميز يستحق الاطلاع عليه باهتمام لكل العاملين والمرتبطين بمجال العلاقات العامة خاصة وأننا نلمس ضعفاً ملحوظاً في أساليب وعمل إدارات العلاقات العامة في كثير من المؤسسات والمنشآت في اليمن، والوطن العربي، وعدم انتهاج أسلوب التخطيط والبرمجة على أسس علمية سليمة. أضف إلى ذلك التهميش الذي تتعرض له إدارات العلاقات العامة، والذي ينعكس بشكل سلبي على دورها وفعالياتها في المنشآت المختلفة. وجاء هذا الكتاب القيم متناولاً هذه المسألة الهامة "إدارة الأزمات" ليثير اهتماماً جديداً بالدور الهام للعلاقات العامة في حياتنا، وطرق موضوعاً مهماً، وغائباً أو "مغيباً" اليوم. الكتاب الذي جاء في (126) صفحة من الحجم المتوسط، وبطباعة جيدة، وإخراج فني مناسب يستحق الاهتمام والاستفادة من المعلومات والتجارب العملية والنماذج التي قدمها الزميل والصديق العزيز أحمد البواب، وهي مناسبة لتهنئته على هذا الجهد العملي الإبداعي الرائع وأتمنى له مزيداً من العطاء في هذا المجال الهام. * أستاذ العلاقات العامة بجامعة صنعاء |
